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Onboarding · 04 de setembro de 2026
Como o canal
vai operar.
O plano de operação do piloto, da demanda que já existe até a semana de onboarding. Tudo aqui saiu da visita do dia 3.
IIIIIIIV
A visita de ontem
03 de setembro · Imperatriz
Oito horas dentro da sua operação. Nada aqui é suposição.
Vimos o pátio, a bobina na desbobinadeira, a conformadora de telha e a máquina de tela. Tudo o que vem a seguir foi montado em cima do que a gente viu funcionando.
Por que isso importa: a vitrine do canal vai mostrar produto que existe no seu pátio, com o prazo que a sua frota cumpre. Sem promessa que a operação não sustenta.
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IIIIIIIV
A concorrência digital
verificado site a site em 04/09/2026
Fomos checar um por um. Ninguém tem vitrine de verdade.
Vocês citaram seis concorrentes. Abrimos o site de cada um, procuramos carrinho, preço e corte e dobra. O que não deu para confirmar está dito na cara.
| Concorrente | Site | Compra ou cota online | Preço na tela | Corte e dobra online | O que achamos |
|---|---|---|---|---|---|
| Gerdau · mais.gerdau.com.br | sim | só cotação | não | não · página 404 | Carrinho de cotação com retorno em até 48 h. Sem checkout, sem pagamento e sem preço. |
| Grupo Ferronorte loja em Imperatriz | sim | não · só WhatsApp | não | não | Site institucional. Tem corte e dobra como serviço de fábrica, mas não contratável online. |
| Mundo dos Ferros | sim | não · só WhatsApp | não | não | Botão "fazer orçamento" sem formulário. Unidades em Palmas e Araguaína, TO, não localizamos loja em Imperatriz nem Marabá. |
| Colunas Brasil | não · só Instagram | não · só WhatsApp | não | não | Orçamento por WhatsApp, declarado na própria bio. Operação em GO, SP e TO, sem evidência na sua praça. |
| Ferro Norte · Marabá | não localizado | não confirmado | não | não confirmado | Empresa existe em guia comercial de Marabá, com endereço e telefone. Sem presença digital própria. |
| Gil Ferros | não · só Facebook | não confirmado | não | balcão | A grafia mais próxima é Gill Ferro, de Parauapebas. Corte e dobra aparece em diretório, como serviço de loja. |
| ACLM · Marabá | não localizamos a empresa com esse nome | Varremos o guia comercial de Marabá, com mais de 20 empresas do setor, e nenhuma bate. Precisamos que vocês confirmem a razão social. | |||
Como checamos: abrimos o site de cada um em 04/09/2026, procuramos carrinho, preço na tela e corte e dobra online. O que não deu para confirmar está dito na tabela, não afirmamos o que não vimos.
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IIIIIIIV
A concorrência digital
o placar da checagem
Seis concorrentes checados. Nenhuma vitrine de verdade.
0/6
vendem com preço na tela e checkout
Ninguém fecha pedido sem falar com um vendedor
0/6
oferecem corte e dobra online
Fazem na fábrica, mas não vendem pela internet
1/6
tem carrinho de cotação
Só a Gerdau, e devolve a resposta em até 48 h
O que ninguém tem é a porta antes do WhatsApp
O fechamento por WhatsApp é o padrão da praça e vai seguir sendo, inclusive no canal de vocês. O que falta na praça inteira é o que vem antes: catálogo com foto e ficha, orçamento montado pelo próprio cliente e mídia paga trazendo quem ainda não conhece a loja.
O que não confirmamos
Está marcado como não localizado na tabela. Não afirmamos o que não vimos. A ACLM de Marabá não apareceu em nenhuma busca: precisamos da razão social com vocês.
Por que isso vale para hoje: a vitrine não vai competir com o WhatsApp deles. Vai ocupar o espaço que nenhum dos seis ocupou até agora.
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IIIIIIIV
Frete e entrega
checado em 04/09 · sites, perfis e Biblioteca de Anúncios
Ninguém na praça anuncia frete grátis. Nem vocês.
Fomos checar como cada concorrente comunica entrega. Nenhum dos seis diz que dá frete grátis, e nenhum diz que cobra. Todos jogam para "consulte o vendedor". É um argumento que está parado na mesa.
O que cada um comunica hoje
Gerdau · entrega "profissionalizada e agendada", nunca gratuita
Ferronorte · quatro perguntas sobre entrega no FAQ, zero sobre preço do frete
Mundo dos Ferros · vende "pronta entrega" e "menor preço", não frete
Ferro Norte Marabá · "entrega rápida em Marabá", sem falar em custo
Gill Ferro · nome no Google recheado de palavra-chave, e "frete" não está lá
Colunas Brasil · vende "frota própria", nunca gratuidade
Biblioteca de Anúncios da Meta · 04/09/2026
ZERO
anúncios de aço no eixo Imperatriz e Marabá usam frete grátis como argumento. Quem anuncia aço aqui hoje vende prazo e preço.
E no resto do país é oferta condicionada
Quando aparece, vem com trava: mínimo de R$ 1.000, lista fechada de CEPs ou teto de 30 kg, que dá uma barra de vergalhão. ArcelorMittal, Leroy e Obramax calculam e cobram.
A leitura: vocês já entregam num raio de 600 km e não cobram por isso, mas ninguém sabe disso fora da carteira. No digital, onde frete é a dúvida número um, dizer isso no anúncio é a isca mais barata que existe para trazer cliente novo.
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IIIIIIIV
A demanda da praça · moradia
as quatro maiores, todas na sua rota
Mais de 4.700 moradias em obra dentro da sua rota.
Começando pelas quatro maiores. Cada uma com nome de residencial, prefeitura e data de publicação.
1.498
Marabá
3 residenciais. Obra desde jun/2025
1.496
Parauapebas
1.000 no chamamento de jul/2026 + 496 por portaria
444
Balsas
Fase final. Entrega no 2º sem/2026
384
Açailândia
R$ 63 mi. Primeiro vertical da cidade
as quatro maiores somam
3.822 das 4.721 unidades · 81%
De onde saiu: sites de prefeitura e portarias do Ministério das Cidades, consultados em 04/09/2026. Não é público estimado: é obra com endereço, valor e prazo.
o que a casa consome
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IIIIIIIV
A demanda da praça · moradia
as demais, e a prova de absorção
Mais três cidades. E a prova de que a praça absorve.
Somadas às quatro anteriores, fecham as 4.721 moradias contratadas ou em obra no seu raio.
340
Paragominas
MCMV Rural. R$ 25,5 mi em 45 m² cada
224
Redenção
Portaria de jun/2026. Obra no 2º sem
335
Imperatriz e Grajaú
Ibiza III e Parque Grajaú II, na sua sede
A praça já provou que absorve
Imperatriz entregou 2.837 moradias no Canto da Serra em out/2025, e ainda tem 44 mil inscritos na fila
De onde saiu: sites de prefeitura de Imperatriz, Marabá, Parauapebas, Palmas e Araguaína, portarias do Ministério das Cidades e imprensa regional, todos consultados em 04/09/2026. Vergalhão, tela e coluna têm destino com nome, valor e prazo.
o que a casa consome
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IIIIIIIV
A demanda da praça · agro
CONAB e IBGE · cadastro de 04/09/2026
Vocês disseram que agro é o que mais cresce. Os números confirmam.
Silo e graneleiro são estrutura metálica e telha, o que sai da fábrica de vocês. E a região constrói em ritmo alto.
47
Armazéns em Balsas
1,75 milhão de t, maior polo do MATOPIBA norte, dentro da sua rota
+70%
De capacidade no MA em 5 anos
48 armazéns novos, e no Tocantins o salto foi de 118%
90%
É metálico
Graneleiro e bateria de silos dominam a capacidade do Maranhão
195
Unidades no MA
Mais 234 no Tocantins e 190 no Piauí, todas na sua área
E tem crédito subsidiado para construir mais
O PCA do Plano Safra 2026/27 financia armazém a 8% ao ano, com 10 anos de prazo e 2 de carência. O BNDES cobre até 100%.
Quem constrói silo com crédito de 8% compra aço à vista.
Por que ainda vai construir muito
MA, TO e PI produzem 24,2 milhões de t de soja e milho contra 10,7 milhões de capacidade. A armazenagem cobre menos da metade da safra.
E Balsas ganhou uma biorrefinaria em 2025, que puxou o milho do estado em 10%.
De onde saiu: Cadastro Nacional de Unidades Armazenadoras da CONAB e Pesquisa de Estoques do IBGE, ambos consultados em 04/09/2026, mais o Plano Safra 2026/27 do BNDES. Hoje vocês não têm jornada nenhuma desenhada para agro.
o que o silo consome
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IIIIIIIV
A demanda da praça · obra pesada
infraestrutura, saúde e o funil do PAC
E tem obra pesada comprando aço na porta de vocês.
A maior da região · Marabá
R$ 4,1 bi
Vale · pontes sobre o Tocantins
Duas pontes de 2,3 km, rodoviária e ferroviária, com 2,5 mil trabalhadores e 58% executado em jul/2025.
Já injetou mais de R$ 170 milhões em compras locais, e é política declarada da obra.
BR-010, na sua cidade
Fase remanescente da travessia de Imperatriz: 9,9 km, 5 viadutos e 1 ponte. O DNIT já está conversando com o setor produtivo local
Araguatins · a compra inteira pela frente
Hospital da Mulher, R$ 96 milhões e 25 mil m². Contrato assinado em jun/2026 e obra ainda não começou
Marabá · Hospital Materno-Infantil
R$ 273 milhões, 12 mil m² em 4 pavimentos. Primeira etapa entregue, faltam centro cirúrgico e UTIs
O funil que vale monitorar
327
obras do Novo PAC
em licitação no Maranhão
em licitação no Maranhão
De 1.775 empreendimentos no estado, 283 já em execução. A carteira cita nominalmente a retomada de UBS em Imperatriz e Açailândia.
Onde isso entra no canal: obra pública e privada não compra pela vitrine, mas define o ritmo da praça e diz onde a campanha deve bater. Serralheiro e construtora que atendem essas obras compram, sim, pelo digital.
o que a obra consome
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IIIIIIIV
Como vai operar
quem faz o quê, sem meio-termo
Nós captamos. A venda inteira continua sendo de vocês.
O OCA traz o cliente até a porta e para por aí. Atendimento, cotação, fechamento, nota e entrega seguem com o time de vocês, do jeito que já funcionam hoje.
1Campanha
2Vitrine e pedido
3Atendimento
4Cotação e fechamento
5Nota e entrega
6Pós-venda
Time OCA
só a captação
Mídia paga na praça de vocês
Vitrine no ar, com o seu catálogo
Aço Bom Preço
a venda inteira
Preço e saldo pelo webhook
Recebe o lead e atende no WhatsApp
Cota, negocia e fecha
Fatura e entrega na rota
Acompanha e recompra
O que o OCA faz por cima do fluxo, o tempo todo
Audita o que entrou e o que fechou, treina o time de vocês e dá suporte quando algo trava.
A vitrine é 24 h, o atendimento não. Lead da noite, do fim de semana ou de feriado espera a abertura de vocês, e o cliente é avisado disso na hora.
decisão de hoje
O lead do canal entra no mesmo WhatsApp de vocês ou num número separado? E quem responde por ele dentro do time?
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IIIIIIIV
O catálogo
Mix declarado por vocês na visita de 03/09
Cinco puxam a vitrine. O resto entra junto.
É exatamente assim que vai para o ar. Vocês mesmos apontaram os cinco que abrem, telha, metalon, treliça, vergalhão e perfil, e completaram: "todos podem rodar, esses são os principais"
Foco 1
Telha metálica
Galpão, silo e cobertura
Foco 2
Metalon e tubo
Estrutura e esquadria
Foco 3
Treliça
Laje pronta
Foco 4
Vergalhão CA-50
Do alicerce ao teto
Foco 5
Perfil e cantoneira
Estrutura leve
Arame e tela
Cercamento e armação
Chapa
Corte e dobra sob medida
Barra e bobina
Slitado sob demanda
EPI e elétrica
Quando entrar na loja física, entra no canal junto
A regra: a vitrine abre com os cinco, porque foco converte mais que variedade. O restante fica publicado e rodando desde o primeiro dia. Nada que vocês não vendem entra na loja.
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IIIIIIIV
TI e integração
o que precisamos sair daqui sabendo
Como o preço e o saldo saem do sistema de vocês.
Vocês disseram que o sistema devolve toda a precificação e que existe webhook. Para ligar isso, precisamos de seis respostas.
1
Qual é o ERP?
Nome do sistema e versão. Define se a integração é nativa ou por arquivo.
resposta
2
Quem é o TI?
Nome, WhatsApp e se é equipe interna ou fornecedor do sistema.
resposta
3
Webhook ou API?
O sistema empurra o dado ou a gente consulta? Tem documentação?
resposta
4
O que vem no dado?
Código, descrição, unidade, saldo e preço. O preço vem líquido ou com margem?
resposta
5
De quanto em quanto tempo?
Vocês atualizam quando a usina mexe. Qual a defasagem máxima aceitável?
resposta
6
Ambiente de teste
Tem homologação ou vamos direto no de produção? Credencial de acesso.
resposta: ______________
o combinado
Conseguimos falar com o TI ainda hoje, ou vocês passam o contato para a gente chamar amanhã?
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IIIIIIIV
O WhatsApp
onde o lead cai e quem atende
O canal inteiro passa pelo WhatsApp de vocês.
É por ali que o lead da vitrine chega e a venda acontece. Antes de ligar qualquer anúncio, precisamos saber como esse WhatsApp funciona hoje.
Como é hoje
Qual sistema? App no aparelho, WhatsApp Business, API oficial ou plataforma de atendimento?
Quantos números a loja usa? Um por vendedor ou um só para todos?
Quem responde e em que horário? Tem fila ou cada um pega o seu?
Dá para medir? O sistema atual mostra quantas conversas viraram venda?
A decisão que sai desta mesa
Número novo
+ o canal fica medido e separado
+ dá para ver quanto veio da vitrine
− o cliente que já conhece a loja pode estranhar
ou
O de vocês
+ aproveita a reputação e o histórico
+ nada muda para quem já compra
− mistura o lead do canal com o movimento normal
O grupo interno, hoje
Ponto focal de vocês, o Time OCA e a Mayan no mesmo grupo. É onde a operação do piloto vai viver, e onde a gente destrava o que travar.
a decisão de hoje
O lead entra em número novo ou no WhatsApp que já existe? E quem é a pessoa que responde por ele?
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IIIIIIIV
O pagamento
como o dinheiro entra, meio a meio
Vocês aceitam cinco meios. Cada um precisa de uma regra no canal.
Pix
É chave fixa ou QR por pedido? Quem confere que caiu? Vai no nome de qual CNPJ?
é o do piloto
Boleto
Quem emite e em quanto tempo? Qual banco? Só depois da análise de crédito?
depende do crédito
Cartão
Só na maquininha ou existe link de pagamento? Qual adquirente? 3× sem acréscimo vale no canal?
a definir hoje
Dinheiro
Faz sentido no canal digital? Se for na entrega, quem recebe e como confirma?
provável fora
O link
Se existir link de pagamento, o cliente fecha sem sair do WhatsApp. É o que mais acelera o canal.
verificar hoje
A nota: quem emite, em quanto tempo depois do pagamento, e o cliente recebe por onde? Sai sempre do CNPJ de vocês.
O dinheiro é de vocês desde o primeiro pedido. O canal não entra no meio do pagamento.
decisão de hoje
Existe link de pagamento hoje, e por qual adquirente? É o que decide se o cliente fecha sem sair do WhatsApp.
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IIIIIIIV
Onda 0 · Destravar
o que depende de uma decisão de vocês
Quatro decisões. Nenhuma delas é técnica.
Estas quatro não dependem de sistema nem de fornecedor. Dependem só de vocês dizerem sim ou não.
Dizer por escrito o que é 08/09
Sandbox ou go-live condicionado. Com seis itens críticos abertos, não existe terceira opção.
Mapear o crédito e criar rota expressa
Onde estão as até 72 h: fila, análise ou assinatura? Definir caminho à vista que não entra na fila.
Regra de conflito de preço
Vitrine × balcão e cotação de concorrente × preço dele. Com preço único não há saída de tabela.
Abrir os termos comerciais
Vigência, remuneração, exclusividade e first-mover. Ausentes das três reuniões.
Por que vêm primeiro: sem elas, qualquer trabalho técnico corre risco de ser refeito. São as quatro que queremos fechar nesta mesa.
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IIIIIIIV
Onda 0 · Destravar
o que depende de acesso e de dado
Quatro acessos. Tudo que já existe aí dentro.
Nada aqui precisa ser criado: é informação que a sua operação já tem e que o canal precisa receber.
Contato do Jorcélio e da equipe
WhatsApp e e-mail de quem vai operar o canal. No questionário, as duas respostas foram "receber da Mayan".
Nomear o ponto focal
Pessoa interna, não vendedor. Sem nome, o SLA de 15 minutos não tem dono.
Levar a leitura dos dados dele
Sazonalidade, mix real e posição na carteira. É o que vira relação de gestão.
Mapa de rotas com dias fixos
Cidade, dia e frequência. Sem isso a vitrine não publica prazo nenhum.
Por que os termos pesam mais aqui: atrito comercial com um parceiro qualquer é atrito. Com um dos maiores clientes da casa, respinga numa relação de anos.
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Onda 1 · Sandbox
o que precisa virar dado antes de publicar
Montar com dado real. E sem ninguém de fora vendo.
Ambiente fechado, catálogo de verdade, nenhum cliente na linha. Quatro coisas viram dado nesta etapa.
1
Refazer o mix com o extrato
10 a 15 SKUs com código, unidade e preço. Sem cantoneira nem chapa grossa.
2
Conversão kg ↔ peça ↔ metro
Três unidades, não duas. Errar a conversão é errar o preço.
3
Definir o lote reservado
Vocês já disseram sim. Resolve o risco de vender o que não tem sem depender de integração perfeita.
4
Especificar a integração
Existe API e webhook. Falta contato de TI, nome do ERP e a defasagem máxima aceitável.
Onde isso trava: o mix e a conversão de unidade dependem de um extrato do sistema de vocês. É o primeiro arquivo que vamos pedir ao seu TI.
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Onda 1 · Sandbox
as regras que protegem o piloto
E três regras escritas antes de a loja abrir.
Não são detalhes de contrato: são as três que evitam briga interna e leitura errada do resultado.
5
Medir a capacidade de beneficiamento
Em kg/dia, mesmo grosseiramente, e o que está operacional item a item.
6
Escrever a regra de comissão
O time é comissionado por canal e o pedido da vitrine não tem dono. O conflito aparece no fechamento do mês.
7
a que protege o piloto
Fixar a linha de base contra o ano anterior
Setembro é fundo de curva e março é o pico do ano de vocês. Comparar com o mês anterior faria o piloto parecer fraco por calendário.
A que mais pesa: setembro é fundo de curva e março é o pico do ano de vocês. Sem a linha de base contra o ano anterior, o piloto parece fraco por calendário, não por desempenho.
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Onda 2 · Piloto com cliente
começar pela demanda pronta, não por mídia
O primeiro cliente do canal já está no sistema de vocês.
Antes de gastar o primeiro real em anúncio, o canal vai atrás do que já existe: os 2.000 orçamentos perdidos por mês, com nome, produto e motivo.
O maior valor de curto prazo, e sem mídia
Fluxo de recuperação do orçamento perdido
São ~2.000 pedidos e R$ 4 mi por mês já registrados e analisados no sistema. O pedido de hoje: extrato de 6 meses com cliente, produto, valor, data e motivo.
Segundo fluxo: rotear para vocês o que o grupo perde por entrega. Segunda maior causa de perda do grupo na região nos últimos 12 meses, com Paragominas e Dom Eliseu dentro do raio de 600 km.
Campanha endereçada às obras
3.980 moradias já contratadas, com nome e prazo, em vez de anúncio genérico
Oferta-herói com teto diário
Beneficiamento limitado por volume enquanto a capacidade não for medida
Pedido mínimo por rota, não global
Pela tabela de carga que já existe. Frete grátis é pilar do preço e não se mexe
Painel com freio e acelerador
Vocês pediram para "aumentar o desafio da logística", então o freio é nosso
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Onda 3 · Provar e escalar
os números que faltam para medir
Quatro números que precisamos antes de dizer se deu certo.
A meta que vocês deram é +2% a 5% de faturamento. Sem estes quatro, não há como dizer se ela foi batida.
O faturamento base
O critério é +2% a 5% e não temos o denominador. Sabemos a compra (R$ 3,9 mi/mês), falta a venda.
Validar três números
Os 80% de participação, os 40 veículos (a ata dizia 10) e as capacidades por veículo.
Confirmar Balsas e Grajaú
Estão na base sem movimento. Se forem do grupo, a capilaridade é maior do que a entrevista mostrou.
Margem por categoria
Sem ela, qualquer remuneração de canal é chute.
Combinado do piloto: os quatro entram na planilha de acompanhamento, revisada toda sexta. Sem denominador não existe percentual, e sem percentual não existe meta.
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IIIIIIIV
Onda 3 · Provar e escalar
por onde o canal cresce depois
E três portas que já estão abertas para a segunda onda.
Nenhuma delas exige investimento novo: são coisas que vocês já fazem, ou já disseram que querem fazer.
Capturar a cotação do concorrente
O cliente já manda todo dia e existe grupo dedicado. Estruturar por SKU vira inteligência de mercado.
Desenhar a jornada de agro
Maior crescimento declarado, sem jornada nenhuma hoje. Silo, refeitório e dormitório de fazenda.
Abrir a segunda onda por EPI e elétrica
As duas categorias que vocês declararam querer entrar. São a porta natural para trazer outros parceiros da rede sem competir com o core de vocês. EPS e consumível de serralheria já funcionam como âncora de cesta.
A ordem importa
Primeiro os cinco produtos foco provam o canal. Só depois abrimos categoria nova. Abrir tudo de uma vez é o jeito mais rápido de não conseguir explicar o resultado.
Quando essa conversa acontece
No fechamento do primeiro ciclo, com a linha de base do ano anterior na mesa. Não antes.
Quando isso entra: depois que o piloto fechar o primeiro ciclo com número comparável. Primeiro provar nos cinco produtos foco, depois abrir.
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IIIIIIIV
A semana de onboarding
08 a 12 de setembro
Segunda não é o go-live. É o primeiro dia de uma semana de onboarding.
Cinco dias com o time de vocês, montando e treinando junto. A loja abre no fim da semana, com o processo já rodado e sem cliente vendo erro.
08/09
segunda · kickoff
Treinamento do atendimento, acessos liberados e grupo de WhatsApp no ar.
os dois times
09/09
terça · catálogo
Mix subindo na vitrine com código, unidade, preço e foto. As cinco do foco com ficha completa.
Time OCA
10/09
quarta · integração
Webhook do ERP ligado e conferido. Preço e saldo batendo entre o sistema de vocês e a vitrine.
TI de vocês + OCA
11/09
quinta · teste real
Pedido de teste ponta a ponta, do clique à nota, com o time de vocês atendendo de verdade.
Aço Bom Preço
12/09
sexta · no ar
Ajustes do teste aplicados e campanha ligada em Imperatriz, Marabá e cidades da rota.
aqui entra pedido
O que precisa estar pronto antes de segunda
Contato formal, ponto focal, acesso ao webhook, mapa de rotas, modelo de orçamento e mix validado. Sem eles, a semana começa travada.
Por que uma semana e não um dia: quem atende o cliente do canal é o time de vocês.
a pergunta que fecha a reunião
Fechamos a semana de 8 a 12 de setembro? E quem do time de vocês participa do treinamento na segunda?
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IIIIIIIV
Os riscos na mesa
o que já enxergamos, e a saída de cada um
Cinco riscos altos. Todos com saída desenhada.
Preferimos colocar na mesa agora do que descobrir com o cliente na linha. Nenhum deles impede o piloto: todos pedem uma decisão antes de começar.
o risco número 1 · vocês mesmos apontaram
Crédito é o gargalo, e a vitrine aponta direto para ele
Na visita a resposta foi "no crédito", com análise de até 72 h
Saída: rota expressa à vista, PIX e cartão, SLA próprio da fila e pré-qualificação antes de virar pedido.
Conflito de preço: vitrine × balcão × cotação de concorrente
Saída: regra escrita cobrindo os dois casos antes de publicar preço.
Abrir a loja no dia 8 com seis itens críticos abertos
Saída: a semana de onboarding de 8 a 12, com a loja abrindo na sexta.
O piloto começa no fundo da curva sazonal de vocês
Saída: linha de base contra o mesmo mês do ano anterior, combinada por escrito antes de começar.
Sem pedido mínimo, com frete grátis, num raio de 600 km
Saída: pedido mínimo por rota, apoiado na tabela de carga que já existe. Frete grátis não se mexe.
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IIIIIIIV
O passo a passo
a lista de hoje, de sexta e da semana
Doze itens até a loja abrir. Quatro saem nesta mesa.
agora, nesta mesa
Hoje · 04/09
Fechar a semana de 8 a 12
os dois
os dois
Contato do Jorcélio e da equipe
WhatsApp e e-mail de quem vai operar
WhatsApp e e-mail de quem vai operar
Grupo interno no WhatsApp
vocês + Time OCA + Mayan
vocês + Time OCA + Mayan
Qual sistema de WhatsApp vocês usam
aparelho, API ou plataforma?
aparelho, API ou plataforma?
antes de segunda
Até sexta · 05/09
Ponto focal do canal
quem cota e confirma prazo
quem cota e confirma prazo
Acesso ao webhook
nome do ERP e contato do TI
nome do ERP e contato do TI
Mapa de rotas
cidade, dia e frequência
cidade, dia e frequência
Modelo de orçamento
o que o cliente já recebe
o que o cliente já recebe
Mix e tabela de preço
código, unidade e preço
código, unidade e preço
durante o onboarding
Semana · 08 a 12
Regras escritas
conflito de preço, mínimo por rota, fora de horário
conflito de preço, mínimo por rota, fora de horário
Termos comerciais
vigência, remuneração e exclusividade
vigência, remuneração e exclusividade
Pedido de teste ponta a ponta
quinta, 11/09, com o time atendendo
quinta, 11/09, com o time atendendo
Sexta, 12/09: campanha ligada.
o combinado de hoje
Os quatro da primeira coluna saem agora, e os cinco da segunda até sexta?
24 / 25
A vitrine já existe. A praça está aberta.
Falta uma semana de onboarding.
O canal começa
pelo que já existe
pelo que já existe
Orçamento perdido e obra contratada, antes de um real em mídia nova
Ninguém na praça
tem vitrine
tem vitrine
Checamos os seis concorrentes: nenhum vende com preço e checkout
A venda segue
sendo de vocês
sendo de vocês
Nós captamos; atendimento, cotação e entrega continuam no time de vocês
A decisão de hoje é uma só: fechar a semana de 8 a 12 de setembro e quem do time de vocês entra no treinamento. O resto já está desenhado.